事業者名：IDIOS
代表者名：里吉 恵美子
所在地：神奈川県横浜市港北区樽町1-5-6-1
電話番号：08032554499

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【日本国内発送】
１回のご注文金額合計１万円未満・・・普通郵便（無料）、レターパックライト（¥430）、宅急便コンパクト（¥680）※１
１回のご注文金額合計１万円以上・・・ヤマト運輸 宅急便コンパクト（無料）、レターパックライト（無料）
※1）ご注文金額１万円未満で追跡あり、補償あり、日時指定ありなどのオプションをご希望される場合は、有料の配送方法をお選びください。

【海外発送】
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現在のEMS送料（2026/5/21現在）
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アジア：￥1,900 JPY

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• 消費税（商品代金は税込）
• 送料・・・「送料について」を参照
• コンビニ決済の場合の手数料¥190（税込）
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• paypal・・・商品の購入完了時
• 銀行振込・・・注文後14日間以内にお支払いください。振込手数料はお客様にご負担いただきます。
• コンビニ決済・・・注文後７日間以内にお支払いください。手数料はお客様にご負担いただきます。
• スマホ決済・・・商品の購入完了時

初期不良の場合のみ、返品・交換対応させていただきます。商品の管理、発送には細心の注意を払っておりますが、万が一初期不良品であった場合には下記をご参考の上、お問い合わせもしくはshop@idios.jpまでお問い合わせください。事前のご連絡をなさらず返品をされた場合は、受け取り拒否とさせていただきます。
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• 天然石やパールの内包物やヒビ、傷、色、大きさのばらつきなど、特有の性質、状態に関わるもの
• 天然石の効果・効能の有無を理由とした場合
• 写真とイメージが違う、思った色と違うなどのお客様都合によるもの
• 間違った商品を注文してしまったなどのお客様都合によるもの
• 使用済みのもの
• 商品と一緒にお届けした箱・付属品などを破損、汚損または紛失された商品
• 到着から8日以上経過した商品
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