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１回のご注文金額合計１万円未満・・・普通郵便（無料）、レターパックライト（¥370）、宅急便コンパクト（¥680）※１
１回のご注文金額合計１万円以上・・・ヤマト運輸 宅急便コンパクト（無料）、レターパックライト（無料）
※1）ご注文金額１万円未満で追跡あり、補償あり、日時指定ありなどのオプションをご希望される場合は、有料の配送方法をお選びください。

代金（対価）の支払方法

• クレジットカード
• paypal
• 銀行振込

代金（対価）の支払時期

• クレジットカード・・・商品の購入完了時
• paypal・・・商品の購入完了時
• 銀行振込・・・注文後、当方よりお送りするメールに従って、メール送信時より７日間にお支払いください。振込手数料はお客様にご負担いただきます。

返品・交換について

初期不良の場合のみ、返品・交換対応させていただきます。商品の管理、発送には細心の注意を払っておりますが、万が一初期不良品であった場合には下記をご参考の上、お問い合わせもしくはshop@idios.jpまでお問い合わせください。事前のご連絡をなさらず返品をされた場合は、受け取り拒否とさせていただきます。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。

• 天然石やパールの内包物やヒビ、傷、色、大きさのばらつきなど、特有の性質、状態に関わるもの
• 天然石の効果・効能の有無を理由とした場合
• 写真とイメージが違う、思った色と違うなどのお客様都合によるもの
• 間違った商品を注文してしまったなどのお客様都合によるもの
• 使用済みのもの
• 商品と一緒にお届けした箱・付属品などを破損、汚損または紛失された商品
• 到着から8日以上経過した商品
• 事前にご連絡いただいていない場合
• 配送業者による商品の破損・紛失

※配送業者による商品の破損・紛失による補償をご希望される場合は、「普通郵便」以外の配送方法をご選択ください。

不良品交換のお手続き

商品受取後7日以内にお問い合わせもしくはshop@idios.jpまでご連絡ください。ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、商品代金の返金にて対応させていただきます。
事前のご連絡をなさらず返品をされた場合は、受け取り拒否とさせていただきますので予めご了承ください。