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事業者名:IDIOS
代表者名:里吉 恵美子
所在地:神奈川県横浜市港北区樽町1-5-6-1
電話番号:08032554499

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1回のご注文金額合計1万円未満・・・普通郵便(無料)、レターパックライト(¥370)、宅急便コンパクト(¥680)※1
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  • クレジットカード
  • paypal
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  • 送料・・・「送料について」を参照
  • コンビニ決済の場合の手数料¥190(税込)
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代金(対価)の支払時期

  • クレジットカード・・・商品の購入完了時
  • paypal・・・商品の購入完了時
  • 銀行振込・・・注文後14日間以内にお支払いください。振込手数料はお客様にご負担いただきます。
  • コンビニ決済・・・注文後7日間以内にお支払いください。手数料はお客様にご負担いただきます。
  • スマホ決済・・・商品の購入完了時

返品・交換について

初期不良の場合のみ、返品・交換対応させていただきます。商品の管理、発送には細心の注意を払っておりますが、万が一初期不良品であった場合には下記をご参考の上、お問い合わせもしくはshop@idios.jpまでお問い合わせください。事前のご連絡をなさらず返品をされた場合は、受け取り拒否とさせていただきます。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。

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  • 天然石の効果・効能の有無を理由とした場合
  • 写真とイメージが違う、思った色と違うなどのお客様都合によるもの
  • 間違った商品を注文してしまったなどのお客様都合によるもの
  • 使用済みのもの
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  • 到着から8日以上経過した商品
  • 事前にご連絡いただいていない場合
  • 配送業者による商品の破損・紛失

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不良品交換のお手続き

商品受取後7日以内にお問い合わせもしくはshop@idios.jpまでご連絡ください。ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、商品代金の返金にて対応させていただきます。
事前のご連絡をなさらず返品をされた場合は、受け取り拒否とさせていただきますので予めご了承ください。

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